1.Algemene Leverings- en Servicevoorwaarden
BvM Security Systems B.V. en 24-7-toegang.nl
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van BvM Security Systems B.V. en 24-7-toegang.nl (hierna gezamenlijk te noemen “wij” of “ons”).
1.2 Door het plaatsen van een opdracht verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
2. Definities
2.1 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze diensten en producten.
2.2 Diensten: alle door ons aangeboden producten en diensten, waaronder maar niet beperkt tot de realisatie van camerasystemen, beveiligingssystemen, alarmsystemen en toegangscontrolesystemen, alsmede onderhoud en service.
2.3 Overeenkomst: elke overeenkomst tussen ons en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van diensten en producten.
3. Reikwijdte van Dienstverlening
3.1 Onze dienstverlening omvat uitsluitend de werkzaamheden en producten die expliciet zijn opgenomen in de offerte of opdrachtbevestiging.
3.2 Tenzij anders vermeld, zijn onze tarieven voor levering en montage exclusief de realisatie van leidingwerk.
3.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het voorbereiden van het leidingwerk. Indien wij dit moeten verzorgen, dient dit vooraf kenbaar te worden gemaakt voor een aparte aanbieding.
3.4 Wij behouden ons het recht voor om aanvullende kosten in rekening te brengen voor werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht.
4. Aansprakelijkheid bij Boorwerkzaamheden
4.1 Schade als gevolg van boorwerkzaamheden valt niet onder onze verantwoordelijkheid.
4.2 De opdrachtgever verklaart dat op de aangegeven boorlocaties geen leidingwerk aanwezig is.
4.3 Eventuele schade door onjuiste informatie over leidingwerk komt volledig voor rekening van de opdrachtgever.
5. Functioneren van Systemen
5.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor kosten, schade of inkomstenderving door een niet-functionerende installatie.
5.2 Externe factoren zoals stroomuitval of internetstoringen kunnen de werking beïnvloeden. Wij zijn niet aansprakelijk in dergelijke gevallen.
6. Beveiligingsinstallaties en Certificering
6.1 Wij zijn geen BORG-gecertificeerde installateur en bieden geen gecertificeerde inbraakbeveiligingsinstallaties aan.
6.2 Wij leveren wel beveiligingsoplossingen zoals toegangscontrole- en camerasystemen.
6.3 Indien een BORG-certificering vereist is, werken wij samen met een gecertificeerde partner.
6.4 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het kenbaar maken van eventuele verzekeringseisen.
7. Servicecontracten
7.1 Servicecontracten zijn exclusief reiskosten en de vervanging van materialen, tenzij anders vermeld.
7.2 Bij vervanging binnen de fabrieksgarantie worden materiaal- en reiskosten aan de opdrachtgever doorbelast.
8. Intellectueel Eigendom
8.1 Alle ontwerpen, tekeningen, schema’s, software en andere documentatie blijven ons intellectueel eigendom.
8.2 De opdrachtgever mag deze materialen uitsluitend gebruiken voor het beoogde doel en niet zonder onze schriftelijke toestemming kopiëren of verspreiden.
9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1 Wij verwerken klantgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk of wettelijk verplicht.
9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1 Wij verwerken klantgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk of wettelijk verplicht.
10. Overmacht
0.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht, zoals overmachtssituaties.
10.2 In geval van overmacht worden onze verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt.
11. Betaling en Kosten
1.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
11.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
11.3 Bij het aangaan van een opdracht hanteren wij de volgende betalingsvoorwaarden:
• Een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag dient te worden voldaan direct na het verstrekken van de opdracht.
• Een tweede betaling van 30% van het totaalbedrag dient te worden voldaan uiterlijk vóór aanvang van de werkzaamheden.
• Het resterende bedrag van 20% dient te worden voldaan binnen 14 dagen na de oplevering van de werkzaamheden.
11.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
11.5 Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
11.6 Als de klant een factuur niet (volledig) betaalt, zelfs na meerdere herinneringen, dan mag 247toegang.nl de dienstverlening (tijdelijk) stoppen. Dit betekent dat we bijvoorbeeld de check-ins onklaar maken, waardoor de toegang tot de sportschool wordt geblokkeerd. We doen dit vóórdat we een incassotraject starten. Zodra de betaling binnen is, activeren we de service weer.
12. Annulering
12.1 Annulering van de overeenkomst is mogelijk voordat de werkzaamheden zijn gestart.
12.2 Annulering dient schriftelijk te geschieden en door ons te worden bevestigd.
12.3 Bij annulering na ondertekening van de offerte zijn wij gerechtigd een boete van 30% van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen.
13. Klachtenregeling
3.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
13.2 Bij overschrijding van deze termijn vervallen alle rechten op schadevergoeding of nakoming.
14. Toepasselijk Recht en Geschillen
14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter.
15. Bedrijfsgegevens
•BvM Security Systems B.V.
•Adres: Parlevinkerweg 34, 5928 NV Venlo, Nederland
•Telefoon: 077-2083131
•E-mail: info@bvm-securitysystems.nl
•Website: www.bvm-securitysystems.nl / 247toegang.nl
•KvK-nummer: 88300897
•BTW-nummer: NL864570909B01
•IBAN: NL71INGB0009363898
16. Slotbepaling
16.1 Door akkoord te gaan met een offerte of opdrachtbevestiging verklaart de opdrachtgever deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en ermee in te stemmen.