Support
Ticket einreichen
Bestandskunde mit einer Störung oder technischen Frage? Melden Sie es hier — unser Support-Team kümmert sich darum. Bei dringenden Fällen während der Bürozeiten rufen Sie 077 208 3131 an.
Tipp — beginnen Sie IMMER mit einem Neustart des Geräts oder der Peripherie. Das geht schnell und einfach, indem Sie das betreffende Gerät kurz stromlos machen.
Beschreiben Sie klar, was das Problem ist, wann es begann und was Sie bereits versucht haben. Fotos, Screenshots oder kurze Videos helfen oft — laden Sie sie zu Ihrem Ticket hoch.
Danke — Ihr Ticket wurde gesendet!
Unser Support-Team hat Ihre Meldung erhalten und meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen. Sie erhalten eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.