Fitnessstudios
Ihre Mitglieder haben ihr Telefon meistens ohnehin dabei. Mit einer passenden QR-Anbindung kann dieses Telefon auch das Zutrittsmittel sein. Sie halten ihren Code an den Scanner; die eingerichtete Anbindung entscheidet, ob Zutritt gewährt werden kann.
Ein QR-Code ist eine Möglichkeit, Daten für einen Scanner lesbar zu machen. Ein Zutrittssystem benötigt darüber hinaus eine Prüfung, die festlegt, was nach dem Scan geschehen darf. Ein Code auf einem Telefon ist daher nicht automatisch ein gültiger Zutrittsnachweis.
Für Ihr Fitnessstudio beginnt die Beurteilung bei der Mitgliederplattform: Welcher Code ist verfügbar, wie wird er dem Mitglied zugeordnet und wie lässt sich das Zutrittsrecht prüfen? Anschließend stimmen wir Scanner und Eingang darauf ab. Ein beliebiger QR-Code aus einer E-Mail oder einem Bild funktioniert nicht von selbst mit dem Zutritt.
Manche Clubs möchten ausschließlich einen Check-in erfassen. Andere möchten nach einer erfolgreichen Prüfung eine Tür oder ein Zutrittstor öffnen lassen. Das sind unterschiedliche Aufgaben mit anderen Komponenten in der Kette.
Beim Check-in geht es um Erkennung und Erfassung. Bei physischem Zutritt kommen die Türansteuerung oder Torsteuerung hinzu. Haben Sie einen Empfang, an dem Personal anwesend bleibt, kann Ihre Anforderung anders ausfallen als bei einem eigenständigen Eingang. Geben Sie daher an, was ein Scan in Ihrem Club genau bewirken soll — so erhalten Sie keinen Vorschlag für Funktionen, die Sie nicht benötigen.
In der Praxis
Mitglieder müssen wissen, wo ihr Code zu finden ist und wie sie ihn vorzeigen. Verwenden Sie eine kurze Anleitung in Ihrer bestehenden Mitgliederkommunikation. Richten Sie diese an der tatsächlichen App oder Umgebung aus; versprechen Sie keine Schaltfläche, die Ihre Software nicht hat.
Die Position des Scanners beeinflusst den Bedienkomfort mit. Denken Sie an Laufrichtung, Erreichbarkeit und ausreichend Platz, um kurz stehen zu bleiben. Testen Sie mit verschiedenen Telefonen und Bildschirmeinstellungen im Licht Ihres eigenen Eingangs.
Nach dem Scan muss das Mitglied verstehen, ob es weitergehen kann oder Hilfe benötigt. Welche Rückmeldung möglich ist, hängt vom gewählten Scanner und der Einrichtung ab. Legen Sie außerdem fest, was ein Mitarbeiter tut, wenn ein Code abgelehnt wird.
Ein fester Code kann kopiert oder geteilt werden. Ob Ihre Software mit wechselnden Codes, Gültigkeiten oder zusätzlichen Prüfungen arbeitet, muss je Plattform beurteilt werden. Wir schreiben dem QR-Zutritt daher keinen automatischen Schutz gegen das Teilen zu.
Außerdem sind Codenutzung und Tailgating zwei verschiedene Situationen. Eine zweite Person kann versuchen, hindurchzugehen, nachdem ein Mitglied gescannt hat. Möchten Sie das im Blick behalten, kann die Tailgating-Erkennung eine ergänzende Frage sein. Diese Erkennung ersetzt die Zutrittskontrolle nicht und beweist für sich allein nicht, wer falsch handelt.
Möchten Sie nur Check-ins erfassen oder auch Ihre Tür automatisch ansteuern lassen? Wir übersetzen Ihre Arbeitsweise in die passende Anbindung.
Bei regulären Mitgliedern geht es um Erkennung und passende Zutrittsrechte. Bei einer Probestunde oder Tageskarte spielt auch die Dauer des Besuchs eine Rollele. Ob sich das über Ihre Software regeln lässt, prüfen wir bei der Anbindung. Eine Buchungsbestätigung oder Zahlung reicht nicht ohne Weiteres aus, um einen Eingang anzusteuern.
Lesen Sie mehr über Tageskarten-Zutritt automatisieren und Zutritt für Probestunden. Wir fassen diese Möglichkeiten in einem Vorschlag zusammen, wenn Ihre Plattform und die gewählte Einrichtung sie unterstützen.
Bei der Einrichtung testen wir mehr als nur einen erfolgreichen Scan. Wir sehen uns auch einen ungültigen Code, einen Nutzer ohne Berechtigung und das vereinbarte Vorgehen an, wenn kein Telefon verfügbar ist. Bei Netzwerkproblemen stimmen wir das gewünschte Verhalten auf die tatsächlichen technischen Möglichkeiten ab; Offline-Zutritt ist kein Standardversprechen.
Sie können uns vorab Ihre Mitgliederplattform und eine Beschreibung des aktuellen Eingangs mitteilen. Für das erste Gespräch benötigen wir keinen aktiven Zutrittscode und keine personenbezogenen Daten eines Mitglieds.
Häufig gestellte Fragen
Ja, je nach gewählter Anwendung kann der Scanner an einer geeigneten Tür eingesetzt werden oder nur für den Check-in dienen. Wir beurteilen, welche Ansteuerung und Erfassung dafür nötig sind.
Herkunft und Verfügbarkeit des Codes hängen von Ihrer Mitgliederplattform und der vereinbarten Integration ab. Wir prüfen vorab, wo Mitglieder ihren Code erhalten und wie dieser verarbeitet wird.
Nein. Der Inhalt des Codes muss zur Anbindung und Zutrittskontrolle passen. Wir prüfen dies, bevor wir eine konkrete Funktionsweise zusagen.
Vereinbaren Sie ein praktisches Ausnahmeverfahren. Ein alternatives Zutrittsmittel ist nur verfügbar, wenn Scanner, Software und Einrichtung dies unterstützen.
Das untersuchen wir je nach Kombination aus Hardware und Software. Sehen Sie sich QR oder RFID für die Abwägung zwischen beiden Methoden an.
Möchten Sie nur Check-ins erfassen oder auch Ihre Tür automatisch ansteuern lassen? Besprechen Sie Ihre gewünschte Arbeitsweise mit uns. Wir übersetzen diese in die benötigte Anbindung, den Scanner und die Einrichtung.
Lieber direkt? Zur Kontaktseite oder rufen Sie 077 208 3131 an.
Geben Sie Ihre Mitgliederplattform an und was der Scan bewirken soll: erfassen, Zutritt gewähren oder beides.
